بيان إمكانية الوصول
التزام السفاري بإمكانية الوصول
يبذل السفاري جهودًا كبيرة ويستثمر موارد واسعة من أجل توفير خدمة متساوية، محترمة، متاحة ومهنية لجميع زواره.
وفقًا لقانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة لسنة 1998 والأنظمة المرافقة له، يطبق السفاري ترتيبات إمكانية الوصول اللازمة لضمان حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على نفس الخدمات المقدمة لجميع الزوار، بشكل مستقل ومتساوٍ.
يلتزم السفاري بالتحسين المستمر.
في حال واجهتم أي صعوبات في إمكانية الوصول أو لديكم اقتراحات لتحسينها، يسعدنا التواصل معكم — يرجى الاتصال بنا.
خدمة عملاء ميسّرة
يُسمح بالدخول إلى السفاري مع حيوان خدمة مخصص لمساعدة شخص من ذوي الإعاقة.
يُرحب بكلاب الإرشاد للمكفوفين.
يحق للزوار المؤهلين تخطي الطوابير عند إبراز شهادة مناسبة (لا يسري هذا الإعفاء عند الانتظار داخل المركبات).
عند الحاجة، يمكن التوجه إلى ممثلي الخدمة في نقاط الاستقبال للمساعدة في تعبئة النماذج.
يمكنكم التواصل مع منسق إمكانية الوصول لطلب معلومات بصيغ ملائمة لنوع الإعاقة.
تدريب الطاقم على الخدمة الميسّرة — يتلقى الموظفون تدريبات لرفع الوعي بإمكانية الوصول وتزويدهم بأدوات عملية لتقديم خدمة شاملة.
مركز اتصال ميسّر: 03-6320222 — نظام صوتي واضح بدون موسيقى.
وسائل اتصال إضافية:
الهاتف: 03-6320222
البريد الإلكتروني: moked@safari.co.il
نموذج الاتصال: https://www.safari.co.il/home/contactus
فاكس: 03-6305303
العنوان البريدي: ص.ب 1272، رمات غان 5211301، إسرائيل
إمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني
كيفية عمل إمكانية الوصول في هذا الموقع
يستخدم الموقع نظام إمكانية الوصول "עושים שוויון" (Osim Shivion)، الذي يتيح للمستخدمين اختيار إعدادات مشاهدة وتصفح مريحة.
عند الضغط على أيقونة أداة إمكانية الوصول، تفتح قائمة الإتاحة.
للتنقل عبر لوحة المفاتيح بسهولة:
فعّل خيار “التنقل بلوحة المفاتيح” من القائمة واستخدم المفاتيح التالية:
B — التنقل بين الأزرار
F — التنقل بين النماذج
H — التنقل بين العناوين
M — التنقل بين القوائم
G — التنقل بين الصور
لمستخدمي قارئات الشاشة — للحصول على أفضل تجربة تصفح، نوصي بتثبيت برنامج NVDA لقارئ الشاشة.
هل واجهت مشكلة؟
إذا لم تتمكن من العثور على المحتوى الذي تبحث عنه أو احتجت إلى مساعدة من ممثل خدمة:
اضغط على F4 لفتح نافذة منبثقة، اترك اسمك ورقم هاتفك، وسيتواصل معك ممثل الخدمة.
كما يمكنك الضغط على زر “الطوارئ” الموجود أسفل أداة إمكانية الوصول للاتصال أو إرسال رسالة سريعة.
عند استخدام جهاز كمبيوتر، اضغط على الزر الأحمر لتفعيل الدعم عن بُعد.
ماذا تتضمن قائمة إمكانية الوصول؟
تنقل سريع بين الصفحات الرئيسية للموقع
تغيير حجم الخط
تغيير تباعد الأحرف
تغيير تباعد الأسطر
تكبير / تصغير عرض الموقع
تغيير محاذاة النص (يمين / يسار / وسط)
تغيير ألوان العناوين / الخلفيات / النصوص
تغيير مؤشر الفأرة — أسود كبير / أبيض كبير
خط مقروء — التبديل إلى خط أوضح
إبراز العناوين
إبراز الروابط
تكبير النصوص — عرض صندوق نص عائم عند المرور
دليل قراءة — إضافة مؤشر افتراضي لمتابعة القراءة
دليل التركيز — تمييز المنطقة المحددة
تباين داكن — نص فاتح على خلفية داكنة
تباين فاتح — نص داكن على خلفية فاتحة
تباين عالٍ — زيادة الفرق بين الألوان
تشبع عالٍ — تكثيف الألوان
تشبع منخفض — تقليل كثافة الألوان
أحادي اللون — أبيض وأسود
كتم الأصوات — إيقاف جميع الأصوات فورًا
إخفاء الصور
إيقاف الحركات والرسوم المتحركة
إبراز العنصر عند المرور
إبراز العنصر عند النقر
وضع القراءة — نص فقط بدون صور أو أنماط
التنقل بلوحة المفاتيح
قارئ شاشة — قراءة النصوص صوتيًا عند النقر
ميكروفون — أوامر صوتية
معلومات إمكانية الوصول في السفاري
تنبيه أمني مهم
السفاري منطقة مفتوحة دون ملاجئ محمية.
في حال سماع صفارة إنذار، يرجى اتباع تعليمات قيادة الجبهة الداخلية.
خدمة الحافلات للمشاة
تكلفة الحافلة: 10 شيكل لكل راكب فوق سن سنتين.
تتوفر الخدمة في شهر سبتمبر (أيام السبت)، أغسطس، وأيام منتصف الأعياد، بين الساعة 09:00–15:00 (لا توجد خدمة بين 13:30–14:00).
بعد الساعة 17:00 يمكن الخروج سيرًا على الأقدام فقط عبر البوابة الخلفية المؤدية إلى الحديقة الوطنية.
دخول الزوار الحاصلين على بطاقة إعاقة
يحق لحاملي بطاقة إعاقة رسمية الحصول على تذاكر مخفضة.
حاملو بطاقة تشير إلى “إعفاء من دفع مرافق” يحق لهم إدخال مرافق واحد مجانًا.
الزوار المكفوفون الذين يقدمون شهادة كفيف يحصلون على دخول مجاني للزيارات غير الموجهة.
يتم شراء التذاكر (أو المصادقة على التذاكر المشتراة مسبقًا) من نافذة السيارة دون الحاجة إلى النزول منها.
لا يُسمح بإدخال الحيوانات إلى السفاري باستثناء حيوانات الخدمة المعتمدة مثل كلاب الإرشاد.
جولات القطار الموجّهة في السفاري
عند حجز جولات القطار الموجهة (الجولات العادية أو سفاري أعياد الميلاد)، يرجى إبلاغ الطاقم إذا كان أي من المشاركين يستخدم كراسي متحركة أو وسائل مساعدة للحركة.
نظام صوتي شخصي للجولات الموجّهة
عند حجز جولة موجهة، يمكن طلب نظام سمعي شخصي بتقنية FM.
النظام متوافق مع أجهزة السمع المزودة بتقنية T-coil أو مع سماعات شخصية (يرجى إحضارها).
يتطلب إيداع بطاقة هوية سارية.
معرض لمسي للزوار المكفوفين
يحق لحاملي شهادة كفيف زيارة غرفة التحنيط برفقة أفراد عائلاتهم.
يرجى إبراز الشهادة في مكتب المعلومات للحصول على مرافقة (حسب توفر الغرفة).
إمكانية الوصول داخل حديقة الحيوانات
مواقف سيارات ميسّرة متوفرة بالقرب من مدخل الحديقة.
أنظمة مساعدة سمعية متوفرة في مكتب المعلومات ومتجر الهدايا.
تحتوي كل دورة مياه على كابينة ميسّرة (باستثناء منطقة المطعم).
الحديقة مستوية في معظمها وخالية من الدرج، ومناسبة للكراسي المتحركة.
الممرات الرئيسية معبّدة بالإسفلت، مع بعض المسارات الجانبية الترابية.
نوصي بإحضار عربة للأطفال الصغار.
استئجار مركبات كهربائية
للاطلاع على قائمة أسعار العربات الكهربائية (الغولف) — اضغط هنا
(رابط إلى صفحة الأسعار في موقعكم)
تواصل معنا
للاستفسارات العامة: 03-6320222 تحويلة 3
لاستفسارات إمكانية الوصول: hazmanot@safari.co.il
إرشادات للزوار
الدخول إلى السفاري يتم بالسيارة فقط.
لا يُسمح بالدخول بالدراجات أو السكوترات (العادية أو الكهربائية).
يُمنع إشعال النار أو الشواء داخل منطقة الحديقة.
لا يُسمح بإدخال الحيوانات باستثناء حيوانات الخدمة المعتمدة.
يُمنع الخروج من السيارة في منطقة السافانا — الحيوانات خطرة.
يجب إبقاء النوافذ مغلقة في منطقة الأسود.
قواعد السلامة:
إعطاء أولوية المرور للحيوانات أثناء القيادة في السافانا.
يُمنع استخدام الطائرات المسيّرة (الدرون).
يُمنع إطعام الحيوانات.
يُمنع عبور الحواجز أو الأسوار.
التدخين ممنوع في جميع أنحاء السفاري والحديقة باستثناء المناطق المخصصة.
يتطلب التصوير التجاري موافقة خطية من إدارة السفاري.
آخر تحديث: 11.01.2026